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Frequently Asked Questions rund um Ihr cobra CRM

Umzug eines "cobra Servers" auf einen neuen Server

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Hinweis:

 Der Umzug des Servers / der Server setzt gute Kenntnisse über den SQL-Server und in den Programmen von cobra voraus.

Die nachfolgende Anleitung stellt keine vollumfängliche Anleitung dar, sondern soll in Kurzform den Prozess eines Umzuges im Allgemeinen beschreiben.

Es können 3 Szenarien unterschieden werden:

      1. Umzug eines MS SQL Servers
      2. Umzug des cobra Servers
      3. Kompletter Umzug: cobra Server und SQL-Server

1. Umzug eines MS SQL Servers

  • Sicherung der Datenbanken (cobra_main und Adress Datenbank(en)) im SQL Server Management Studio
  • Installation eines neuen SQL-Servers (Express) auf dem neuen Server (Konfiguration siehe Eintrag Verbindungsprobleme SQL Server)
  • Die erstellten Sicherungen (*.bak-Dateien) in das Backup-Verzeichnis des neuen SQL-Servers kopieren
  • Im SQL Server Management Studio die Datenbanken wiederherstellen ( über Rechtsklick-> Datenbank wiederherstellen)
  • Mit dem SystemADLVerifier.exe (liegt im Programmordner des cobra-Clients) die ADL-Dateien der System- und Adressdatenbank(en)) anpassen.
  • Ggfs. über ADL hinzufügen weitere Adress-Datenbanken einbinden und anpassen.


2. Umzug des cobra Servers

  • Den cobra Server inkl. Unterordner in das neue, freigegebenen cobra Server-Verzeichnisse kopieren. Beachten Sie, dass alle cobra User Vollzugriff auf diesen cobra Server mit Unterordner besitzen müssen und das Verzeichnis freigeben ist.
  • Der Pfad zum cobra Server muss in der winplus.sys (liegt im Programmordner des cobra-Clients) an das neue Verzeichnis anpassen werden
  • Zusätzlich den Pfad in der Registry aller Clients anpassen (siehe Eintrag Systempfad zum cobra Server)
  • Führen Sie eine erneute Aktivierung durch


3 .Kompletter Umzug: cobra Server und SQL-Server

   Dies erfordert die Durchführung aller unter 1. und 2. aufgeführten Schritte.

 

Bei Fragen hierzu steht Ihnen gern unser Support zur Verfügung. Den Grundsupport erreichen Sie von Montag bis Donnerstag von 8.00-15.00 Uhr und am Freitag von 8.00-13.00 Uhr unter der Tel.: 07531-8101-97.

 Möchten Sie hierzu eine Dienstleistung (inklusive einer Aufschaltung) buchen, wenden Sie sich gern an unseren Vertrieb unter csm@cobra.de oder unter der Tel.: 07531-8101-66. Diese erstellen Ihnen ein Angebot.

 

 

 

 

Tags: cobra Server, Datenbank, neue Hardware, Serverumzug, SQL Server, Umzug

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