Betrifft alle cobra Versionen 

Bitte gehen Sie bei der Prüfung alle aufgezeigten Punkte durch, bzw. lassen Sie diese bitte durch Ihren Administrator überprüfen.

1. SQL Server Konfiguration-Manager

Nach der Installation des SQL-Server muss über das Programm SQL Server Konfiguration-Manager bei den Protokoll-Einstellungen TCP/IP und NamedPipes aktiviert werden, damit ein Zugriff über ein herkömmliches Windows-Netzwerk ermöglicht wird.

Diesen finden Sie auf den Server, auf welchen Ihr SQL-Server installiert ist. Gehen Sie dazu unter alle Programme\Microsoft SQL Server

 

2.Dienste des SQL-Servers

Überprüfen Sie in den Manager unter SQL Server Dienste, ob die Dienste des SQL-Server und SQL Server Browser ausgeführt werden. Starten Sie ggfs. den SQL- Server Dienst neu.

3. Ports-Freigabe in der Firewall

Auf dem Server, sowie auf allen Clients müssen in der Firewall standardmäßig folgende Ports freigeschaltet sein

• TCP-Port 1433 - bei den eingehenden und ausgehenden Regeln
• UDP-Port 1434 - bei den eingehenden und ausgehenden Regeln

Zusätzlich zur Ausnahme der Ports muss auf dem Server, auf welchen der SQL-Server installiert ist, folgende Datei freigeben werden: 

• sqlservr.exe der SQL-Serverinstanz - bei den eingehenden und ausgehenden Regeln (Pfad Beispiel C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.SQLSERVER2019\MSSQL\Binn)

4. Namensauflösung
 Der Servername kann nicht aufgelöst werden und lässt sich auch nicht direkt "anpingen".  Die Ursache ist dann meist eine fehlerhafte Namensauflösung in der Windows-Umgebung.
In diesem Fall hilft meist der Eintrag des Servers in die HOSTS-Datei des betroffenen Rechners.
Host Datei Erklärung

5.VPN
Treten in einer VPN-Umgebung Verbindungsprobleme auf, so muss zuerst der Zugriff über das direkte LAN sichergestellt werden (siehe obenstehende Lösungsansätze).
Wenn das funktioniert, gilt die entsprechende Einstellungen Ihres VPN zu überprüfen.

Der cobra Support kann aufgrund der Vielzahl der auf dem Markt befindlichen VPN-Anbietern keine Unterstützung für VPN-Systeme bzw. VPN-Zugriffe geben.

Tags: 1433, 1434, Backward Compatibility Tools, NamedPipes, SQL Server Browser, sqlservr.exe, TCP/IP, Verbindungsprobleme, VPN